MONSIEUR. LES CLIENTS:
En raison de la situation actuelle causée par le COVID19, la direction de l'entreprise a établi un règlement intérieur, afin d'adopter les conditions de sécurité maximales pour les clients et le personnel. Et suivant la législation en vigueur.
Toujours dans le processus de désescalade, nous avons réduit certains services afin de fournir un service adapté aux circonstances.
RÈGLES À RESPECTER PAR LES CLIENTS ET LE PERSONNEL :
1.- Les clients doivent ATTENDRE D'ÊTRE SERVIS et/ou hébergés en respectant la distance sociale obligatoire.
Nous devons nettoyer et désinfecter la table et les chaises, afin que le service puisse être affecté dans le temps, SVP SOYEZ PATIENTS.
2.- Une solution hydroalcoolique sera distribuée aux clients avant le service, et dans les points de service à l'arrivée à l'établissement. Il y aura des poubelles à pédales aux endroits stratégiques. Lorsqu'il est permis de fumer, un cendrier sera mis à disposition à la demande du client, et il est interdit de jeter tout déchet ou mégot par terre.
3.- LES CLIENTS NE PEUVENT PAS DÉPLACER LES MEUBLES DU RESTAURANT ET DOIVENT GARDER LA DISTANCE SOCIALE OBLIGATOIRE.
L'UTILISATION DE LA SALLE DE BAIN EST OBLIGATOIRE POUR GARDER LA DISTANCE SOCIALE OBLIGATOIRE.
4.- Tous les objets d'usage courant sont interdits : Lettres, salières, bidons d'huile, journaux, revues, porte-cure-dents, porte-cartes, porte-serviettes, service à sucre et saccharine...
5.- Les commandes seront passées au serveur à table
Ils peuvent réclamer par l'intermédiaire de l'annonceur qui seront perçus une fois le compte payé. Et qu'il sera remis à une seule personne responsable au moment où il sera mis à table.
(Faites-en un usage responsable)
6.- Le paiement se fera à table ou à l'accueil des clients, s'il est à emporter
(éviter de payer en espèces) et selon la prestation, le paiement sera demandé dès la fin de la prestation, en fonction de la charge de travail et toujours pour une amélioration de sa qualité.
Les dépôts de paella continueront à se faire uniquement en espèces. ET RENVOYER LE COLIS SOUS SEPT JOURS. A défaut, la société se réserve le droit de ne pas restituer l'acompte versé à la livraison par le client.
7.- Nous avons exposé notre lettre au client, ou sur la PAGE WEB ou elle sera communiquée par notre personnel ou via le code QR ou également en photocopies jetables.
8 .- NOUS AVONS RESTREINT LE SERVICE DE DÉJEUNER SUR LA TERRASSE APRÈS 12 H AFIN DE POUVOIR COMPOSER LES REPAS ET LES ENTRÉES UNIQUEMENT AUX HORAIRES INDIQUÉS. (DEMANDER PUISQUE NOUS S'ADAPTONS À CETTE NOUVELLE SITUATION ET DANS L'ATTENTE D'ÉVENTUELLES MODIFICATIONS).
9.- CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 3 DE LA LOI DU 2 AVRIL DE LA GÉNÉRALITÉ SUR LA TRANSPARENCE. CETTE ENTREPRISE A REÇU UNE AIDE EN 2021 PAR LE BIAIS DE L'OFFICE L'EXQUISIT MEDITERRANI (9 000 €), DE LA MAIRIE DE PATERNA LE 21 JANVIER (AIDE PARENTESIS 3 400 €) ET DE LA GENERALITAT VALENCIANA POUR LE PLAN EMPCOV M 2021 3 600 €). DE LA MAIRIE DE PATERNA HELP PARENTHÈSE IV - PLAN RESIST (4 448,11 €) ET POUR RESIST PLUS (2 000 €)